Avete deciso di disdire il vostro abbonamento Sky? Non preoccupatevi, vi aiuteremo noi. Vediamo insieme come scrivere una lettera di disdetta a Sky in pochi semplici passi.
1. Controllare i termini del contratto
Prima di tutto, è importante controllare i termini del vostro contratto Sky. Dovete sapere quando scade il contratto e se ci sono penali per la disdetta anticipata. Questa informazione è reperibile nella fattura o nel contratto stesso.
2. Scaricare il modulo di disdetta
Una volta che sapete quando scade il contratto, potete scaricare il modulo di disdetta dal sito web di Sky. Vi basterà accedere alla vostra area personale e cercare la sezione “Disdetta”.
3. Compilare il modulo di disdetta
Una volta scaricato il modulo, dovrete compilarlo con i vostri dati personali e il numero del vostro abbonamento Sky. Assicuratevi di compilare correttamente tutti i campi, altrimenti la disdetta potrebbe non essere accettata.
4. Inviare il modulo di disdetta
Una volta compilato il modulo, potete inviarlo a Sky tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. L’indirizzo è: Sky Italia S.r.l., Via Lorenteggio 259, 20145 Milano.
Problemi comuni e soluzioni
- Non riesco a trovare il modulo di disdetta sul sito web di Sky.
- Se non riuscite a trovare il modulo di disdetta sul sito web di Sky, potete contattare il servizio clienti al numero 187. Un operatore vi aiuterà a compilare il modulo e ve lo invierà via e-mail.
- Ho compilato il modulo di disdetta, ma Sky non l’ha accettato.
- Se Sky non ha accettato la vostra disdetta, potrebbe essere perché non avete compilato correttamente il modulo o perché non l’avete inviato tramite raccomandata con ricevuta di ritorno. In questo caso, potete contattare il servizio clienti al numero 187 per chiedere informazioni.
Esempi di lettere di disdetta a Sky
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Egregio Servizio Clienti Sky,
Con la presente chiedo di disdire il mio abbonamento Sky con numero [numero abbonamento]. Il mio contratto scade il [data scadenza contratto] e non voglio rinnovarlo.
Vi chiedo di confermarmi la ricezione di questa lettera di disdetta e di comunicarmi la data in cui il mio abbonamento sarà disattivato.
Grazie per la vostra attenzione.
Cordiali saluti, [Il vostro nome] -
Egregio Servizio Clienti Sky,
In data [data] ho compilato e inviato il modulo di disdetta del mio abbonamento Sky con numero [numero abbonamento].
Ad oggi non ho ricevuto alcuna conferma di ricezione della mia disdetta. Vi chiedo pertanto di verificare se la mia disdetta è stata accettata e di comunicarmi la data in cui il mio abbonamento sarà disattivato.
Vi ringrazio per la vostra attenzione.
Cordiali saluti, [Il vostro nome] -
Egregio Servizio Clienti Sky,
Vi scrivo per disdire il mio abbonamento Sky con numero [numero abbonamento]. Il mio contratto scade il [data scadenza contratto] e non voglio rinnovarlo.
Ho già compilato e inviato il modulo di disdetta, ma vorrei avere la conferma che la mia disdetta è stata accettata. Vi chiedo inoltre di comunicarmi la data in cui il mio abbonamento sarà disattivato.
Vi ringrazio per la vostra attenzione.
Cordiali saluti, [Il vostro nome]
Questi sono solo alcuni esempi di lettere di disdetta a Sky. Potete personalizzare la lettera in base alle vostre esigenze. L’importante è che contenga tutte le informazioni necessarie, come il numero del vostro abbonamento, la data di scadenza del contratto e la vostra richiesta di disdetta.
Se avete bisogno di ulteriori informazioni su come scrivere una lettera di disdetta a Sky, potete contattare il servizio clienti al numero 187. Un operatore sarà lieto di aiutarvi.
Speriamo che questa guida vi sia stata utile. Non dimenticate di condividere questo articolo con i vostri amici e familiari che hanno bisogno di disdire il loro abbonamento Sky.
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